Un comprador no me devuelve el producto

Un comprador me compró un producto en ebay, el cual, no supera los 400€, abrió disputa en PayPal y le devolvieron el dinero, pero el comprador no me ha devuelto el producto, ni me lo quiere devolver, ni contesta los mensajes.

¿Ante qué delito estamos? ¿Apropiación indebida? O qué nombre tiene este delito.

¿Cómo se denuncia esta situación?