Comisiones de mantenimiento cuenta corriente

Tengo un préstamo hipotecario en BBVA desde 2006 en la cuenta corriente solamente tengo las letras de este préstamo NADA MAS, ni un solo recibo, durante años me han estado cobrando comisiones de mantenimiento de la cuenta, me he enterado por terceras personas que no me pueden cobrar nada ya que esta destinada exclusivamente a pagar el préstamo, he echo la correspondiente reclamación al SAC y me an devuelto todo el dinero pero me dicen que me las van a seguir cobrando y que tengo que hacer una reclamación puntual por escrito cada vez que me las cobren. ¿Esto es así? ¿Lo pueden hacer? ¿Y si dejo mi cuenta a cero e ingreso exclusivamente el dinero de la hipoteca?