Tengo una lavadora Fagor FG 384 que carga mal el agua

Mi lavadora Fagor modelo FG 384 no carga bien el agua, solo coge agua por la parte de atrás de la cubeta, pero no sale por los distintos agujeros que tiene para coger el jabón o el suavizante. Esto ocurre siempre que comienzo a lavar, en cualquier programa, pero durante el proceso de lavado hay veces que lo coge bien y otras no.