Gastos de tarjetas y cuenta inutilazas

Hola,

Me ha llamado una asesoría contratada por Bankia para decirme que tengo una deuda pendiente de mas de 250 euros. Se supone por gastos de mantenimiento y tarjetas.

La cosa es que esa cuenta no la utilizo hace años, ni tengo asociado nada. En cuanto a las tarjetas pasa lo mismo. La última que utilicé estaba todavía en vigor cuando dejé de utilizarla y caducó el 08 del 2013.

¿Debo pagar lo que me reclaman? 

En caso negativo, ¿qué debo hacer?

Muchas  gracias de antemano.