Cómo hago para sacar el perno de la manija de la multiválvula?

Debo cambiar la arandela que se encuentra bajo la manija de la multiválvula.

Por ahí perdía mucha agua cuando estaba en funcionamiento y noté que estaba rota la arandela blanca y de plástico duro. Al estar rota también dificultaba el girar la manija para las diferentes funciones.

entonces alguien puede decirme cómo retirar el perno? Sólo sobresale en uno de sus dos extremos y no logro retirarla ni con pinza ni golpeándolo. También probé presionando el resorte y nada!

Agradeceré tu ayuda!