El concesionario no me quiere dar el código de arranque de mi megan scenic 1.6

Es legal que no me quieran dar el código antiarranque, solo tengo una llave que encargue en el 2008. Según ellos el código es de seguridad de renault. Yo respondo que con el número de bastidor me lo pueden dar y me responden que no es por vehículo, sino por llave, osea que cada llave tiene uno y ya me lo dieron y no me lo pueden dar otra vez.