Ayuda para mi ordenador

No soy un habitual pero me preguntaba que como no se y quisiera formatear y para ello debo salvar todo lo que me interese si desde aquí alguno que lea mi pregunta este interesado voluntariamente en ofrecerse a arreglarme el ordenador. Se trata de formatear porque me da muchos errores, aumentar la memoria porque creo le vendría mejor y salvarme para volver instarla las cuentas de correo, direcciones y contactos para que pueda seguir usándolo sin más problemas. Lo que más me hace es bloquearse y me deja colgado en los mejores momentos. Si es excesivo por lo menos que me salve la información de interés y poder guardarla enseñándome como volver a instarla una vez me formatean.
Para el que este interesado y quiera ponerse en contacto conmigo para ponernos de acuerdo mi correo es: [email protected]
Agradecería gente sería y formal, gracias