Indicadores de calidad

Hace poco que empecé a trabajar en una fabrica de puertas de madera y cocinas como responsable de calidad y la verdad es que no estoy muy puesta en el tema, dentro de poco tengo la auditoría externa de revisión ya que obtuvimos el certificado hace unos meses y tengo que elaborar los indicadores y me gustaría que me facilitarais algún ejemplo de indicadores.