Me siento estafado por Cajacirculo de Burgos.

Mi caso es que abrimos una cuenta bancaria en Cajacirculo donde mi novia se puso de titular y yo autorizado, el 28 de Marzo llegó la mensualidad que cobro de la Seguridad Social por ser discapacitado psíquico y se negó el director de dicha sucursal a pagarme y hoy 14 de Abril de 2013 aún no he cobrado pese a que se ha reclamado esa mensualidad tanto por mi parte como mediante la Seguridad Social pidiendo el ingreso en otra cuenta bancaria ajena a Cajacirculo, todo esto me ha causado problemas tanto psíquicos, como físicos graves ¿que debo hacer? ¿como denunciar? ¿donde denunciar? GRACIAS.