Residencia permanente

Hola a todos, tengo un cliente que se divorcia de español en 2008, tenia tarjeta de familiar residente comunitario desde 31/07/2006 a 30/07/2011, el 13/06/2011 solicita tarjeta de residencia permanente de familiar no comunitario de ciudadano español sin resolver aún, el 7/11/2011 recibe resolución extinguiendo la tarjeta, 30/11/2011 solicita residencia de larga duración. ¿Que hago con este caso?pido silencio administrativo positivo para la solicitud del 13/06/2011 de tarjeta permanente? Pido arraigo porque la de larga duración no puede ser puesto que esta desde el 7/11/2011 sin papeles, ayudarme. Gracias.