Hola buenos días, mi inquilino se niega a abrir la puerta a los profesionales del seguro

Hola buenos días, mi inquilino se niega a abrir la puerta a los profesionales del seguro e incluso ahora ya no coge ni el teléfono, el caso es que el vecino de abajo esta sin luz con una inundación en la habitación, ocasionado todo ello por un emboce en mi vivienda. ¿ Yo como propietario puedo abrir la puerta para facilitar el paso al profesional??? ( Ya que tengo la llave) ¿ y en el caso de hacerlo a que me expongo??? Ya que considero que es causa mayor. Muchas gracias