Factura pendiente con Movistar

Buenos días

Necesitaba ayuda con una factura pendiente de movistar. La devolví en el banco el día 20 de enero, y me han mandado una carta para que la pague antes del día 8, ¿Cuanto tiempo tengo para pagarla antes de que den de baja la linea?

Ya me han cortado las llamadas salientes, lo que pregunto es cuando me cortaran las entrantes, ya que al tener compromiso de permanencia, me cobrarían la penalización.

gracias por su ayuda.

Saludos