Garantía de reparación
Hace quince meses me cambiaron el "motor" de la instalación de aire acondicionado de mi domicilio particular. La instalación no estaba en garantía pues tenia diez años de antigüedad.
El cambio costo 1700 Euros. La factura pedí que me la hicieran a nombre de una empresa de servicios de un familiar pero que no trabaja con aire acondicionado.
Resulta que el "motor se ha vuelto a averiar y al parecer no tiene reparación, dicen que hay que volverlo a cambiarlo. Tengo entendido que la garantía es de doa años según la Ley de Consumidores, pero No puedo presentar una reclamación en consumo al estar hecha la factura a nombre de empresa.
Pensaba reclamar 900 Euros puesto que no quiero que me lo vuelvan a cambiar la misma empresa. ¿Cómo se puede hacer la reclamación? ¿Qué legislación es aplicable?
Muchas gracias
[email protected]
El cambio costo 1700 Euros. La factura pedí que me la hicieran a nombre de una empresa de servicios de un familiar pero que no trabaja con aire acondicionado.
Resulta que el "motor se ha vuelto a averiar y al parecer no tiene reparación, dicen que hay que volverlo a cambiarlo. Tengo entendido que la garantía es de doa años según la Ley de Consumidores, pero No puedo presentar una reclamación en consumo al estar hecha la factura a nombre de empresa.
Pensaba reclamar 900 Euros puesto que no quiero que me lo vuelvan a cambiar la misma empresa. ¿Cómo se puede hacer la reclamación? ¿Qué legislación es aplicable?
Muchas gracias
[email protected]
