Deuda dubordinada caixa catalunya

hola,hace 12 años a mi madre le endosaron deuda subordinada de caixa catalunya y ayer me comento que quería recuperar el dinero y le dijeron que no podía hasta de aquí 2 años y por eso me entere  de que producto le habían vendido el anterior director(que ya esta retirado)

mi madre tiene 75 años y es viuda desde hace 32 años y necesita este dinero para sobrevivir.

hay alguna manera de poder recuperarlo?

es posible que pueda perderlo?

gracias.un saludo.