Cedulas hipotecarias o engaño

Hola compre en el 2007 cédulas hipotecarias en la caixa, y todo era perfecto a la hora de comprar, me dicen que como máximo en tres días la vendería en el caso que necesitara liquidez, pues bien llevo un año dada la orden de venta y nada, y lo peor es que me dicen que no saben cuando, que podría ser hasta la finalización de las cédulas que seria el 2016.
Dígame que puedo hacer tanto a nivel bancario o nivel jurídico para remediar este engaño, ya que ellos admiten que si, que a la hora de vender los productos no se ha llevado con el decoro y sinceridad que hubiera requerido. Gracias