Cambio titularidad hipoteca

Estamos pagando una hipoteca en la cual hay 3 titulares al 33%. Si ahora uno de elos titulares se desea desvincular de la misma, que problemas puedo tener y que pasos hemos de realizar. Os comento que el banco antes de empezar a mover papeles ya que me ha comunicado que hay no sé que ley (se supone que reciente) la cual me va a exigir el pago de 17.000 euros ¿eso es correcto o me quieren sangran con otro crédito personal? Por favor, si pudierais ayudarme os estaré muy agradecida.