Mi pc se queda conpleta mente pegada¡ :(

disculpa amigo , es que mi pc de ves en cuando se queda completamente pegada cuando uso a si nomas el facebook , youtube.. Etc y bueno mi pc tiene 2 gb de ram , 3 ghz de velocidad y uso window 7 .. Pues quería saber que puedo hacer? Y al igual mi pc al iniciar dice configurando escritorio ? Y no se guardan las cosas que pongo , se borran al reiniciar la pc.. Bueno esa es mi duda--- si me puedes ayudar se les agradece :'(y si no es mucha molestia que antivirus gratuito es bueno?