Problemas con la vitrocerámica

hola ,el caso es que he montado una vitrocerámica nueva y todo iba bien hasta que se ha puesto todos los fuego ,se ha desconectado y no dejaba operar los dígitos ,mi pregunta es ,es normal ,tiene quizás un sistema de desconecion para que no se joda ,o es que se bloqueo el modelo en concreto es balay efficient