Problema con centro de planchado

Tengo un centro de planchado Di4 Jet Pressing Splendid, el problema es que el mismo no coge agua del calderín, sin embargo si le añado agua en la caldera, esta la calienta y sale vapor, pero en cuanto se le acaba se enciende la luz de falta de agua. Otro problema que tengo es que he desmontado el tornillo de la caldera, todo lo que va dentro, el muelle, la pieza de abajo un trozo de goma y la parte de arriba y la verdad es que no sé en que posición se pone la pieza de abajo.