Frigorífico Liebherr no enfría

Hola buenas, tengo un frigorífico Liebherr modelo SKBes 4200. Hace unos días he notado que no enfría suficiente, lo tengo puesto a 4ºC. Para comprobar la temperatura del frigo he metido dentro un termómetro digital y este no baja de 14 ºC. No tengo claro si es por falta de refrigerante o fallo de alguna de las sondas. Pienso que deben ser las sondas puesto que el termostato digital del frigo baja hasta 4ºC tal como le pido.