No puedo instalar programa nero

cada vez que intento instalar el nero 7 me sale este mensaje

Internal Error: Custom Action DLL crashed on last call in function 'NeroAg_UnregisterComEx'. The installer must now exit. Crash Thread ID 3200 Current Thread ID 664

lo intento una y otra vez, hasta he pasado el nero clean tool para quitar restos del anterior y nada

tengo windows 7

gracias