Mi asistenta social no me ayuda lo necesario

hola, anticipadamente agradezco cualquier respuesta que me pueda ayudar .

mis dudas son las siguiente: con los tiempos que vivimos actualmente estoy asistiendo a los servicios sociales de mi ciudad para que me ayuden , percibo la ayuda familiar 426€ que se acaba el 10 de mayo ,los asuntos sociales me an concedido una ayuda económica de 238€ que se me acaba el 10 de mayo también , tengo don niñas de 3 y 5 años ,vivo de alquiler por 350€ + agua.luz y comunidad total al mes : 450€ a 480€ , ahora he ido para solicitar una ayuda que existe por cambio de vivienda ,ya que podido conseguir una por 300€ con agua y comunidad incluida, mas luz al mes .ahora necesito mes actual mas mes en fondo total 600€ el programa de ayuda de mi ciudad tiene reconocido un max de 750€ para esa ayuda , y me dicen que en el caso de concedérmela me darían solo la mitad para que yo pague con mi ayuda familiar la otra mitad . Quisiera saber si eso es normal y en caso de no serlo donde puedo reclamar.