Ardilla listada se le ha caído el pelo de la cola

Buenas, tengo una ardilla listada que mi hijo, jugando con ella, le ha tocado la cola suavemente y se le ha caído el pelo de la mitad de la cola. Ahora la tiene roja, pero estamos muy preocupados porque el niño piensa que ha sido por su culpa y él apenas la ha tocado. Por favor, agradecería una rápida respuesta para una rápida actuación. Millones de gracias