Declaración de renta

soy viuda, con dos hijos menores a mi cargo,una hipoteca de 470€ al mes, cobro de viuda 485€, de mis hijos me dan 185€ de cada uno por orfandad, y de mi trabajo cobro 1245€ netos al mes, el 2011 me hacían una retención de un 2%, ya que no estaba fija, ahora he ido al gestor para hacer la declaración, y me sale que tengo que pagar 3500€,mi pregunta es siendo una familia monoparental como me puede salir a pagar y tanto, si nunca me ha salido ha pagar, ni cuando era soltera, ni después de casada, siempre me salia a devolver,a mi y a mi marido