Problemas con seguro hogar avería o fuga invisible

Hola, hace como 4 o 5 meses localizamos una extraña montaña en el parquet de una habitación de casa y dimos parte al seguro ya que había humedad, las tablas estaban mojadas y deformadas, el seguro envió un fontanero que determinó cuando fue que no había avería puesto que el día que estuvo ya se había secado y que sería comunitario de una bajante cercana o el heco de ventilación del baño (no había pasado ni una semana) , como el seguro envió carta de que no se hacían cargo nosotros arreglamos el desperfecto cuando dos semanas más tarde volvió a repetir pero un poco más allá en otra parte del parquet, nos dimos cunenta entonces que había más montañitas y varias tablas sueltas y levantadas, el seguro volvió a enviar al mismo fontanero que una vez más dijo que no había nada pero después de habernos hecho un agujero en la pared que llegó hasta los baldosines del baño del otro lado de la pared que quedaron sueltos y decir que era de la vecina porque de las tuberías nuestras no salía nada de fuga,el seguro de la vecina dictamino que no era de ella sino fuga de alguna tuberia de calefacción nuestra (que por cierto nadie sabe por donde discurren), otra vez dimos queja y esta vez pasaron un fontanero con un inspector de zona que usando uno de esos aparatitos de 30 euros no consiguieron localizar ninguna tubería de agua en pared ni suelo ni fuga alguna ¿cómo llegará entonces el agua a los radiadores? ¿habrán localizado con su aparato las tuberías del lavabo que se ven a las claras donde están por el otro lado de la pared? Y luego un albañil, pues bien no sólo tenemos levantado el parquet que según el perito del seguro de la vecina se ve a las claras que fue por fuga de agua, sino que el seguro nuestro dicen que nunca ha habido fuga de agua y que habrá sido por mal mantenimiento sino que el albañil que enviaron ha roto unos baldosines de la pared del baño al tapar el agujero de la pared y no hay repuesto para ellos, asi que nos ha tocado arreglar a nosotros el parquet (el cual por cierto nos hemos encontrado que uno de sus expertos ha estropeado algunas maderas al levantarlas o encajarlas) a la espera de que se vuelva a reproducir la avería que tiene que haber y salir por algún lado porque ni falta de mantenimiento ni caradura ni imaginación como pretende el seguro, a ver si se creen que la gente puede estar perdiendo el tiempo estropeando las cosas por gusto para que luego sus "expertos" se carguen algo como ha ocurrido, y haber que hacemos ahora con el abombamiento y rotura de baldosines que nos han dejado en el baño, ellos se lo cargan encima de no localizar la avería y seguro que acabamos teniendo que reparar sus estropicios, he de decir que sus agentes locales se están portando bien pero lo que son sus "peritos" y "expertos" aparte de los que trabajan en la central cero patatero, despues de muchos años con ellos para una sola vez que hacen falta están demostrando que no sirven para nada solo para cobrar, por respeto no diré el nombre de la empresa pero es lider en España, por eso es más mi cabreo. Lo peor estar pagando una poliza que cubre daños por agua y reparación estética y cada vez que vienen dejan peor la casa de lo que estaba y encima la desfachatez de decir que es falta de mantenimiento.

Ahora mismo no sé si continuar con ellos o darme de baja directamente para el siguiente año, ya que pasan de todo y nos dan largas durante estos meses para que llegue el mes de renovar póliza y quedar enganchados con ellos...

¿realmente que es lo que cubre el seguro en este caso? Cuando ocurren estas cosas la pregunta que pasa por la cabeza es ¿para que sirven realmente los seguros aparte de pagarlos año tras año?