Pantalla se oscurece y deja de funcionar
Tenemos un portátil en el que cada cierto tiempo (no es lineal.. Pasa cuando quiere) la pantalla se oscurece y deja de funcionar. No queda más remedio que apagar el ordenador y volverlo a iniciar.
No es por que se ponga a hibernar ni entre en modo de suspensión, ya le deshabilité todo eso. Si lo dejas sin tocar nada durante mucho tiempo no pasa nada, pero luego ejecutas algún programa y a veces pasa lo que comento.
Hay veces que le pasas el Ad-Aware, o el The Cleaner, o cuando lo intento de fragmentar en mitad del proceso se oscurece la pantalla y me obliga a reiniciar.
No creo que sea porque se calienta demasiado, ya que a veces lo hace nada más iniciar aunque haya estado días sin usarse.
¿Alguna sugerencia?
No es por que se ponga a hibernar ni entre en modo de suspensión, ya le deshabilité todo eso. Si lo dejas sin tocar nada durante mucho tiempo no pasa nada, pero luego ejecutas algún programa y a veces pasa lo que comento.
Hay veces que le pasas el Ad-Aware, o el The Cleaner, o cuando lo intento de fragmentar en mitad del proceso se oscurece la pantalla y me obliga a reiniciar.
No creo que sea porque se calienta demasiado, ya que a veces lo hace nada más iniciar aunque haya estado días sin usarse.
¿Alguna sugerencia?
1 Respuesta
Respuesta de reparo2pc
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El comportamiento que describes encaja perfectamente con una avería FÍSICA de hardware de uno de los componentes del sistema de Video del portátil. Para comprobarlo basta con que trabajes conectado a un monitor externo. Si la avería no se produce conectado al monitor externo indicará que tienes un problema con alguno de los elementos que forman <el sistema de video> de tu portátil (tarjeta/chip gráfico, conector de la placa, cable de extensión, pantalla...). Si este es el caso te recomiendo que lo lleves a un svo técnico ya que la avería necesita ser reparada por profesionales cualificados.
