Impresora (HP ENVY D410a) conectada por WIFI, NO imprime Remitente

La impresora está conectada a internet por WIFI, y se comunica perfectamente.

Estamos varias personas en su lista privada de correo electrónico.

le hemos hecho VARIOS envíos de prueba.Y Si LOS IMPRIME pero, NO se sabe

quién es el REMITENTE.

Si enciendo el PC y entro en su lista TRABAJOS DE IMPRESIÓN, Sí están

reflejados, QUIÉN ENVÍA, FECHA Y HORA

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