Mi grabadora no funciona correctamente

Hola, tengo una grabadora HP CD-Writer Plus 7200, y mi problema es que esta grabadora estropea muchos cds. En la tienda en la que la compré me dijeron que este modelo de HP era defectuoso. ¿Alguien puede decirme con mayor exactitud el motivo de este defecto y si existe un parche que haga que funcione correctamente?
Gracias. Un saludo
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29.250 pts.
No estoy de acuerdo con lo que te dijeron en la tienda, dime algo... ¿tu crees que la gente de la HP se va a "rayar" sacando al mercado un producto que no es de calidad? ¿NO VERDAD? Je je... De seguro todo es cosa de configuración, te voy a recomendar varias cosas, sigue estos pasos:
1. Te recomiendo que configures tus unidades así:
IDE1
====
Mestro: disco duro
Esclavo: X
IDE2
====
Mestro: unidad grabadora cd-rw
Esclavo: unidad lectora cd-rom
Esta configuración básica te permite mejorar notablemente la "fluidez" de datos entre unidad y unidad...
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2. Descativa el protector de pantalla
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3. Coloca como Archivo de Intercambio o Memoria Virtual el doble del tamaño de la memoria RAM que tu pc posea, ejemplo: si tienes 256 MB colocas como memoria virtual 512 mb... esto lo haces dándole click derecho a MI PC... Propiedades... Rendimiento... Memoria Vitual...
Recuerda reiniciar la PC...
3. Para finalizar, te recomiendo que copies usando el software Nero Burning que lo puedes encontrar aquí:
http://www.ahead.de/en/index2.htm
... y el crack para registrarlo lo puedes encontrar aquí:
http://www.cracks.am/main.html
Como TIPS, te diré que no es 100% fiable el grabado de cd's directo desde la lectora a la copiadora, al menos yo uso el disco duro para grabar cd's de música, y uno que otro programa grabo de lectora a grabadora... toma en cuenta esto, ya que depende mucho de la configuración de pc que tengas, o sea, cpu, memoria RAM, velocidad de disco duro, etc etc...
Suerte y saludos.
Recuerda valorar mi ayuda =)

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