A que tipo de subsidio tengo derecho

Buenas noches,

En agosto 2012 he acabado de cobrar el paro de 24 meses y durante el mes de espera empiezo a trabajar 17.09.2012-28.09.2012 y 15.102012- 26.02.2013 . Al pedir el subsidio me aprueban el subsidio por cotización insuficiente. Ante de llegar la carta me entero por internet del subsidio que me aprueban y hago una reclamación pidiendo el subsidio por agotamiento. (no se aprueba). Al día de hoy tengo acabado el subsidio por cotización insuficiente y quiero saber si tengo derecho al subsidio por agotamiento.

No puedo preguntar en SEPE cuando me dicen que se acabo la vía administrativa