¿Mucho picor y mucha caída de pelo y la raíz toda quemada me quedo calva'?

después de asistir a una peluquería y hacerme un alisado de queratina y darme un tinte me arde mucho el cuello cabelludo me pica mas que antes y el pelo se me esta cayendo todito, es cierto que antes de hacerme esto me sucedía pero ahora es el doble, creo que me voy a quedar calva,,que puede ser por favor y que solución.