Especializarse en un mercado plagado de competidores. Diferenciar nuestro producto o servicio

Como bien dices, cuando existen muchos competidores lo razonable es especializarse. Las razones son diversas, pero entre las más importantes son:
1. Especialización significa que ese segmento o actividad es tu core competence, es decir, que es tu actividad principal, y por tanto, es donde van a destinarse los recursos que dispones con el fin de mejorar la eficiencia y eficacia realizando tu actividad. Es obvio que vas a realizar la tarea o actividad mucho mejor que la empresa que te contrate tus servicios, pues esa empresa no podrá realizar las inversiones que habrá hecho tu empresa en activos específicos.
2. Es importante para la externalización. Cada vez más, la competencia no son entre empresas, sino entre sectores. Esto hace que a lo largo de la cadena de suministros se haga necesaria la especialización de las empresas en las actividades subcontratadas.
3. Mejora la eficiencia y eficacia realizando la tarea o actividad, pues estás centrado únicamente en ella.
4. Economiás de escala y de alcance. Hay que tener en cuenta que el especializarte únicamente en esa actividad o tarea, representa que únicamente estás dedicado a ello, destinando los recursos para su desarrollo. Por tanto, vas a disponer de unos costes fijos únicos que a medida que aumentan los pedidos, aumentarán las economías de escala y alcance. Además hay que añadir la mejora en la curva de experiencia.
5. Innovación. Al ser tu core competence, tu empresa estará interesado en mejorar lo disponible, lo que intentarás innovar con las técnicas y capacidades más recientes.
Desde el punto de las empresas que te contraten, obtendrán:
Especialización
Menos costes
Flexibilización
Mejor calidad