Se ha roto dos veces, tengo derecho a que me cambien el producto por otro modelo diferente?
Hola, mi duda es que hace 7 meses compre una sillita de paseo a mi bebe y a las 2 semanas se rompio y lo lleve y me lo cambiaron sin problemas por una nueva y ahora se ha vuelto a romper otra vez la misma pieza y dicen que la mandan al servicio tecnico a ver si es por defecto o por mal uso, mi pregunta es, si me dicen que me la arreglan me puedo negar a que la arreglen y que me entregen otra silla de otro modelo difrente? Esque ya me da miedo a que en poco tiempo tenga el mismo problema con esa silla,¿ tengo derecho a que me den otro modelo diferente? Muchas gracias de antemano,
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Respuesta de JAIME LOPEZ COLLADO
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