Días por convenio por operación de familiar

Quisiera que alguien me aclarara cuantos días nos corresponden por operación de un familiar. Mi caso es que operan a mi madre de corazón(operación bastante delicada). Y en el convenio de grandes almacenes que es al que pertenezco parece ser que no esta muy claro si son dos o tres días. Y si es igual por hospitalización que operación. En mi empresa he preguntado y me han dicho que si el día que la hospitalizaron yo estaba librando he perdido los días que me corresponden. También que es obligado coger el día de la operación y el siguiente cuando quiera. Y aclaro que yo solo libro un día a la semana por descanso semanal por que si no me excedería de horas de trabajo.

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No tienes porque disfrutarlo coincidiendo con el inicio de la hospitalización y puedes utilizar esos días de permiso desde que es hospitalizada tu madre hasta que le den el alta.

En el Estatuto de los trabajadores son 2 días, mira si tu convenio mejora y los fija en 3 días.

Y lo de que si el día de hospitalización coincide con días libres tuyos entonces pierdes el permiso es una mentira como una catedral.

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