Hola mi tortuga no come y su piel se esta deshidratando!

mi tortuga acuática trachemys ha dejado de comer y su piel se esta deshidratando mucho , lo tenia en el verano sin calentador y comían todo normal pero ahora el clima cambio por lo que no se si necesita calentador para empezar a comer ,esty preocupado pues no encuentro otras opciones para salvarla.

Gracias de antemano.