Balastos quemados de halógenas 12volt

hola,q tal!fui a cambiar ls lamparas halógenas 12v-50w a un local y note q la mayoría de los balastos estaban quemados,el local tiene entrada trifásica sin neutro,medí con multímetro en el tablero dnd están conectadas estas que aparte de la llave térmica tienen dimer y me da 226v y dnd van conectados ls balastos llega 216v tienen una distancia en cableado de unos 20mt y mas,mi pregunta es?sera x esa baja tensión que se queman o es por naturalidad y mala calidad de ls balastos?