Lavadora Ozoni no descarga el agua

lavarropa y centrifuga marca  Ozoni modelo OZ168, se carga la ropa por arriba, no tiene bomba de agua , El problema es que no descarga el agua.?? Tiene 1 año y funcionaba lo mas bien hasta ayer.

El caño de desagüe no esta tapado, es como que el programa no abre en el tambor el desagüe.

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