Mi nevera hace agua a veces y parece que no enfría

Hola, tengo una nevera Balay 3KE-5937A del 2007, ha funcionado sin ningún problema hasta hace dos días, que al parecer tenia agua en el fondo de la nevera, he mirado de desatascar el agujero del "desagüe", aunque creo que no era ese el problema y ya no hay agua estancada, pero me he fijado que en las paredes antes había gotas congeladas y ahora en algún momento están congeladas pero la mayor parte del tiempo son gotas normales, y parece que no enfría. Debo llamar al servicio técnico o puedo solventarlo yo mismo????   Gracias