Saunier Duval Thema c23e se apaga al rato

Hola, tengo el problema de que cuando enciendo el agua caliente, a los segundos se enciende la luz roja del teléfono, servicio técnico. Hay veces que se enciende, baja un poco la llama que calienta el agua y vuelve a subir y desaparece la luz roja. Otra veces sale la luz roja se apaga la llama de calentar el agua y ya no se recupera. En otra ocasión, sale la luz roja, baja la llama pero sigue chisporroteando hasta que se recupera y se va la chispa. Son síntomas aleatorios, igual va bien a la primera como que no se enciende y tengo que apagar el agua y volver a encenderla. En otra hasta se queda la luz roja fija y no se va si no apago la caldera.
He mirado se había conductividad entre el electrodo y el quemador ya que leí que si había cruce hacia que se apagara la caldera.
Que puede ser?
Gracias