No me devuelven la fianza

Hola, muchas gracias por leerme y a ver si me podéis ayudar. El día 1 deje el alquiler del piso donde estaba sin mayor problema, en perfecto estado. Se inspecciono el piso y firmamos la entrega de llaves con los números de los contadores. Se acordó verbalmente la devolución integra de la fianza en un par de semanas. El mismo día se llaman a todas la compañías para que cambien titularidades y lancen recibos extra (domicialiados a nuestra cuenta) por lo adeudado hasta ese día. Por ese lado todo bien. La cuestión es que tras ponernos en contacto con ellos antes de ayer para ver que pasaba con la fianza nos dicen que el piso estaba sucisimo y el sofá quemado, y que claro, que entendamos el esfuerzo personal que han hecho y que no nos van a devolver la fianza. Ayer nos ingresan en cuenta un total de 70 euros sobre los 825 totales de la fianza en concepto de fianza, sin mas,