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Hola:
Bueno antes que nada dejame decirte que tires el modem a la basura y que cambies de sistema operativo, las razones son estas, en primera el Modem que tienes es el peor que puede haber en el mercado, la verdad los Modem Motorola al igual que los celulares son una porqueria, nunca funcionan, y si funcionan solo funcionan una vez, y si le agregas a que tienes el Windows Me que es el peor sistema operativo que ha salido de Microsoft, pues creo que el problema es mas grave por eso las recomendaciones que te hago, espero te sirvan, saludos.
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