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Buenos días,
En primer lugar decirte que lamento mucho que se acortarán las vacaciones de esa forma, es una faena. Lamento decirte que en este caso la actuación de Pullmantur fue la correcta. Se realizó el traslado de las personas que podían verse afectadas, lo mismo que ocurre en los casos de huracanes, me imagino que te dirián que por causas ajenas a su voluntad se tenía que proceder al regreso. Aunque también debían de haber preguntado a los pasajeros si querían continuar con sus vacaciones bajo su riesgo o volverse.
El importe con el que te están indemnizando me imagino que corresponderá con las noches no disfrutadas en destino (2 noches), porque en el resto ellos han cumplido con el contrato de viajes combinados.
Podrías reclamar a la oficina del consumidor, pero me temo que en este caso no ganarías mucho más y tardarían unos meses.
Yo te diría que te quedarás con lo que te dan, y que volvieras a Mexico cuando se calmen las cosas para poder disfrutar de todo lo que no has podido en esta ocasión.
Espero haberte ayudado, ya me contarás!!
Saludos,
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