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Información de la pregunta
Título: no puedo instalar XP
Experto: mjtx
Valoración: 4
Fecha: 01/05/2008


no puedo instalar XP
Hola, bueno mi problema es el siguiente, tengo una latop y hace como dos semanas mi esposa estaba en internet y me dijo que habia abierto un archivo aparantemente de una amiga y al abrirlo pues el antivirus que tenemos (Avast) le aviso que era un virus, no se fijo en el nombre ni nada, solo puso eliminar el virus y despues trato de reiniciar la maquina, pero nunca reinicio, cuando llegue me explico todo eso, apague la maquina apretando unos segundos el boto para enceder y despues volvi a encender la maquina, cuando la encendi al iniciar XP se demoraba un monton y bueno pase nuevamente el antivirus no detecto nada, y cada vez aue trataba de apagar la maquina o reiniciarla nunca se podia y la tenia que apagarla bruscamente, despues decidi formatear la maquina y desde ahi no puedo hacerlo, algunas veces me copia todos los archivos y casi al finalizar la instalacion se planta y no puedo hacer nada mas, o en otros casos al estar instalando sale pantalla azul y por ultimo tambien me apsado que cuando esta haciendo la copia de archivos, sale un mensaje diciendo que no se puede copiar tal archivo y que puede ser que le CD este mal, e probado el cd instalando en otra maquina y no tiene ningun problema, pense que podria ser el disco duro de la laptop que esta con sectores dañados, asi que me compre otro disco duro y lamentablemente me sigue dando el mismo problema, ya no se que puedo hacer, no se si el virus altero talvez la Bios o me malogro la placa completamente y como puedo hacer para descartar. espero me puedas ayudar. Saludos

no puedo instalar XP
que un cd se pueda ller en ota maquina y e la suya no, no quiere decir que su lapton no pueda llerlo, algunos dvd's son mas sensibles que otros.   pruebe esto: limpie el cd con alcohol y agua, y seuqelo bien, pero no en circulos, sino en lineas rectas desde el fondo hasta los bordes. cuando este bien seco pruebe de nuevo. a estas alturas y cambiado el disco, el problema ya no es del virus, ya que por ejmeplo los pantallazos azules suelen indidcar problema en la memoria ram. tal vez si esto no funciona deberia llevarlo a revisar a alguna tienda de informatica,   saludos

Pregunta finalizada. Valoración: 4
experto hice lo que me dijiste y a duras penas pude instalar el XP, cuando hacia la copia de los archivos en el 79% me salia un error de que no podia copiar pero a las finales lo copio e instale el XP pero igual, todavia tengo problemas, cuando instalo cualquier programa hay veces que lo instala bien o sino me sale panatalla azul y se reinicia, ademas instale el antiviris y no me lo instala bien e probado con dos antivirus distintos y cada vez que los instalo no los instala bien o con errores y se pone mas inestable el sistema, entonces esto de lso antivirus me parece raro, no se si me puedes mas ayuda gracias


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