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Tendrás que ver primero como estaba colocado el soporte de la tele y porque cede. Normalmente, los seguros, hay que leer condicionados, cubren las contingencias producto de incendio, aguas y sobretensiones eléctricas, a partir de ahi daños de grandes magnitudes o de vandalismos exterior. Lo que el seguro no cubre es una mala ejecución de la obra o una mala ejecución del anclaje del TV. Si se ha caido por un defecto en los yesos deberás reclamar:
a) A quien lo construyó b) a quien te lo vendió. Aunque no servirá de gran cosa si ha pasado más de 1 año desde que se construyó ya que los yesos sólo tienen un año de garantía.
No estás siendo justo con el seguro, en este caso, desde luego no es responsabilidad de ellos, el seguro no está para cubrir estas contingencias.
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