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Hola;
Cada instalación tiene su forma, si estás a través de Ya.com, seguro que te han proporcionado un manual o algo similar, para poder realizar la conexión sin problemas. Has probado si va el email?, has probado a hacer pings?... no cambies la configuración de forma aleatoria, trata de seguir las instrucciones de Ya.com, y caso de que te siga sin funcionar, realiza pings a Google, por ejemplo, a ver si te responde, y por último contacta con su servicio técnico, pues puede que tu router no esté registrado como válido!.
Espero haberte orientado!, por favor, si tienes alguna duda, no dudes en preguntarme!.
No olvides cerrar la pregunta para que otros me puedan preguntar!. Gracias y Suerte!.
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