Problemas con videoportero FERMAX ILOFT

Tengo un videoportero FERMAX ILOFT del año 2012 más o menos. Funcionaba perfectamente hasta la semana pasada. Lleva unos días que se me pone el led de color azul o rojo intermitente y no funciona ni la cámara ni el teléfono. Si llamas desde fuera no suena dentro y como decía antes al pulsar los mandos de la unidad interior pita y no funciona...¿Qué le puede pasar?