Denuncia al consumidor por venta fraudulenta

He comprado vía internet dos productos de una página muy conocida en el cual uno de ellos esta averiado el otro es una replica o falsificación no se como llamarlo lo cierto es que en el anuncio de este ultimo articulo en ningún momento vi la palabra replica imitación si no todo lo contrario exponían el producto con el nombre de la marca y el modelo, me gustaría que debo hacer ayer recibí los productos hablo primero con la página deben mandarme el articulo original o queda a su libre albredrio el mandármelo o reembolsarme el dinero yo quiero el modelo original que vendían que opciones y posibles resultados tengo.

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