Regreso anticipado viaje por fallecimiento familiar directo

Esta semana, tuve que regresar anticipadamente yo y mi mujer de mi viaje por avisarme que mi suegra estaba muriéndose, como me avisaron a última hora de la tarde, no pude contactar con el seguro ni con iberia para que me dieran solución, por lo que ante la urgencia de llegar lo antes posibles contraté el primer vuelo sin mirar en coste que salía a las 7:40 horas de la mañana siguiente, casi 1000 euros. Al día siguiente contacte con seguro y me dijo que aunque contrate seguro de cancelación, como ya había iniciado el viaje no tenía cobertura. En Iberia no han descartado el abonarme el coste inicial que eran 230 euros, pero ¿ Puedo reclamar el coste de los 1000 euros? Por no ser atendido por ellos para el cambio de vuelo? Y la urgencia de situación? Muchas gracias.