Mi Pc no reconoce Portable hard drive
Mi pc no me reconoce un disco duro externo de 1 Toshiba, mi sistema operativo es Windows infinite.
1 respuesta
Abra el administrador de dispositivos.
Pulse en Ver > Mostrar dispositivos ocultos.
Ahora busque Controladoras de bus serie universal (USB)
Expandala y ahora conecte su disco duro.
¿Aparece al conectarla?, pruebe con otros usb.
¿Figura cómo desconocido o tiene un simbolo amarillo?
Para poder intentar ayudarle necesitamos tambien saber de que ordenador se trata. :)
Buenas tardes Oriol gil, desde ya te agradezco el contacto, realice los pasos que me sugeriste y al expandir controladores y conectar disco externo este no aparece, probé conectando otros dispositivos y si aparecen.
A continuación te describo la PC.
Procesador INTEL CORE DUO CPU 2.33 ghz
RAM 2 GB
Sistema Operativo 32 Bits. - Windows 7 Ultimate.
Nuevamente Gracias y espero tu valorable respuesta.
Diego
Si no lo podemos ver en el administrador de dispositivos mala cosa. ¿Tiene otro cable para probar? Pruebe con otro cable y si le sigue pasando igual ya tendría que llevarlo a donde lo compro si es que esta todavía en garantía.
Si no esta en garantía lo tendrá que abrir y ver si es simplemente que el disco duro se ha separado del adaptador.
Le dejo un video por si no lo tiene en garantía y se anima a intentarlo arreglar.
https://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=lcYcZz09wXU#t=387
Le deseo suerte
en mi hogar tengo una notebook, y no tengo ningún inconveniente en usar el disco externo, será problema de la PC?
Voy a preguntar donde adquirí el producto, es nuevo.
Gracias
Podría ser que su ordenador sea un poco viejito y no le llegue la corriente suficiente para el disco duro.
El cable debería de tener dos extremos USB para estos casos haga la prueba conecte los dos extremos USB de su cable y después conecte el disco duro a veri así quiere encender.
Es un placer :)
