agencia de viajes

Hola girokaiser,
Cada uno de recomendará el que utiliza en su agencia, es normal. Yo más que ensalzarte uno en concreto o ponerte verde otro, te voy a decir la opción que escogería yo si tuviese que instalar un programa nuevo. Utilizaría el de pipiline (http://www.pipeline.es/) ya que es el que tiene firmado convenio con AEDAVE (asociación agencias de viaje) y con otras empresas. Puede que haya programas más avanzados, pero este tiene en cuenta todo lo importante de la gestión de una agencia, y lo que es más importante, un servicio técnico muy útil para cuando hay problemas (que los hay en todos los programas). Además puedes beneficiarte de mejores servicios de las empresas con las que ésta empresa tiene convenio firmado (seguros, etc.)Ya te digo, yo no utilizo este programa, pero si tuviera que escojer ahora, lo elegiría. Espero haber ayudado, pero si te queda alguna duda ya sabes donde encontrarme. Saludos

Pues la verdad es que sí he oido hablar bien de ofiviaje, pero al no haberlo probado nunca no te puedo decir más. De todas formas, ahora todos los programas que van saliendo son muy válidos, por lo que en lo que yo me fijaria ahora es en la asistencia técnica que la empresa pueda proporcionarte, que por lo que se dice en ofiviaje, es buena. Referido al tema de glauka, piensa que es un grupo no muy grande, y que por lo tanto tiene que dar "algo más" para que la gente se asocie bajo su marca. En este caso, no cobran royalty. A lo mejor el canon de entrada es más alto que con los otros grupos (lo ignoro). Sobre el grupo star, qué quieres que te diga. Yo estuve en una agencia bajo este grupo y ni se notaba, aparte de los colores corporativos de la agencia. Tienen alguna mayorista con mejores comisiones, pero en general nada de nada, además, su programa de gestión (ahora no me acuerdo como se llama) es una mierda de las grandes! (perdón por el lenguaje). Qualitas y Sercom ya es otro mundo, están más organizados y tienen mejores tratos con las mayoristas - tour operadores. De todas formas Glauka no me parece mala opción. Yo soy fan de las agencias independientes y con glauka, al ser poco conocido, a lo mejor tienes más libertad. Seas del grupo que seas no podrás competir con las ofertas del Halcón o Marsans, pero ser agencia independiente te va a permitir poder especializarte (que es básico para que hoy en día una agencia funcione). Espero haber ayudado, si tienes más dudas, ya lo sabes, sinó, por favor cierra y puntúa. Saludos

Yo utilizo uno que se llama Ulissus, pero es de una empresa pequeña que los hace a medida, porque por el tipo de agencia que tenemos, que no vendemos mucho viaje de mayorista, pues un programa normal no nos sería muy útil, por eso nos lo hemos adaptado para nuestro trabajo.
500 euros anuales de poliza de responsailidad no está mal. Sobre lo del contrato indefinido, pues lo que tu dices, sí que te ahorras volver a pagar algunos cánones, pero debes sobretodo enterarte que si algun día quieras irte no haya ninguna cláususa de penalización, o bien algún tipo de cánon o royalty de salida. Esto es como los bancos, que te dan la hipoteca sin más, pero que si algún dia quieres cancelarla, todo son problemas y te obligan a pagar una pasta considerable. Como tu bien dices, todo debe ir especificado en un contrato. Lo de la póliza de 10 kilos, la verdad es que no hace falta tener este dinero, basta con que lo enseñes. Es decir, ellos quieren saber que en caso de algún incidente tu puedas pagar esos 10 millones. Eso no significa que tu debas tenerlos! Incluso si tu local está valorado en ese dinero, puedes ponerlo como fianza.
Un saludo

Hola de nuevo,
Perdón, mi programa se llama Gulliver, no sé en que estaría pensando yo!! No te preocupes, ya que los programas como ofiviaje también son válidos para las agencias pequeñas. Lo que pasa es que nosotros no trabajamos casi nada con mayorista, por o que ni tenemos rappeles ni nada del estilo, por lo que al final de los programas "oficiales" no utilizaríamos ni la mitad. Además, al tener un departamento receptivo, también necesitábamos un programa adaptado a ese departamento.
Hombre, con Crisol ten en cuenta que es una franquícia, y creo entender que estabas interesado en grupos. Si es del grupo Marsans a lo mejor piden mucho, pero también es cierto que te daran unos precios mucho más competitivos! Fíjate que en los periódicos hay día sí, otro también anuncios con las ofertas de Crisol! Por cierto, es tu ciudad muy grande? Hay ya muchas agencias? Lo digo porque esto también habría que estudiarlo antes de decidirse. Si es una ciudad pequeña, a lo mejor no te interesa tanto una franquícia, si es ciudad grande a lo mejor sí!

A ver, tampoco te asustes por lo que puedan pedir de royalty o cánon las franquícias, porque estar en Halcón Viajes te asegura mucha más facturación que estar en una agencia independiente, y la publicidad que hace halcón (por ejemplo) es muymuy costosa, y de eso se benefician todos los franquiciados (te doy el ejemplo con halcón pero sirve para todas). YO, si fuera MI desición, me decantaría por un grupo. Te detallo a mi juicio los pros y contras de una franquícia y de un grupo:

Franquícia: La franquicia te asegura una buena facturación, buenas comisiones, buena formación, decoración, muebles, etc. Pero en el otro lado de la balanza debes poner: Independencia = 0. Sólo puedes vender lo que te dicen, es decir, paquetes de mayoristas (travelplan para ser más exactos, que por algo es propiedad de halcón). No puedes salirte de lo establecido, y en mayor parte, porque lo que se ofrece fuera de Halcón Viajes, no llega a Halcón Viajes. Eso desemboca en lo que YO creo que es lo peor que te puede pasar en un trabajo: LA MÁS TREMENDA DE LAS RUTINAS. Sin poder innovar ni dar un toque personal a los viajes. Para que te hagas a la idea, sería como trabajar en una cadena de producción de una fábrica (obviamente el mundo del viaje es un poco más interesante).

Grupo: También te da imagen corporativa, formación, muebles (algunas) y publicidad. No te ofrece garantías de facturación porque eso depende de cada agencia. También tienen buenas comisiones con algunas mayoristas, y hay algunos grupos que incluso tienen a mayoristas en propiedad (Ej: Grupo Star es propietario de Travelider). A cambio tienes más independencia y capacidad para decidir lo que quieres vender a cada cliente, y la posibilidad de escojer entre varias mayoristas. Eso amplia el mercado y te da mayor libertad!! Por lo que Puedes ser más creativo.

De todas formas te recuerdo que esto es una opinión personal, y no pretendo influir demasiado en tu desición, al fin y al cabo es tu dinero y tu futuro el que va a invertirse y yo no soy nadie para decidir. Si quieres un consejo, coje varias opciones y vete con un gestor a que valore las distintas oportunidades, te va a cobrar un dinero, pero más vale que un profesional te asesore. Sino, haz lo que te diga el corazón, ya que a veces somos demasiado románticos en busca del trabajo perfecto!!! Si una franquícia crees que te puede llenar más económicamente hablando, pues adelante!
Saludos

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