Cuándo es obligatorio el billete de ida y vuelta?

Soy reagrupada en régimen comunitario por mi hija que tiene nacionalidad española, y cuando me presenté en el aeropuerto para hacer el checking con Avianca, me hicieron comprar un billete de regreso y no sirvió de nada que les mostrara que traía visado de reagrupación familiar y que por lo tanto no lo iba a utilizar. Por varias personas he sabido que este billete de regreso no es obligario y quiero despejar esta duda.